Откуда берется неполадка при подключении к серверам steam?
Содержание:
- Почему не запускается стим?
- Отсутствует интернет
- изменение интернет-протокола Steam
- Восстанавливаем работу программы путём полной переустановки
- Проблемы с подключением к интернету
- Антивирус
- Результат работы системы антивирусной защиты
- Что делать, если Steam не отвечает на клики?
- Прочие способы
- Запуск блокируется антивирусом
- Что делать, если нет подключения к сети в Steam
- Сторонние программы мешают работе сервиса
- Ошибка «Timeout expired»
- Способы решения проблем со Steam
- Failed to load steam.dll — Не удалось загрузить SteamUI.dll
- Автономный режим
Почему не запускается стим?
Перед тем, как решать проблему, нужно разобраться почему не запускается Стим. Причины бывают разные, поэтому действия нужны также разные. Частые причины, которые приводят к проблемам:
- Процесс завис;
- Конфликт с другими программами;
- Блокировка запуска из-за антивируса;
- Изменился файл hosts;
- Повреждены системные файлы Стим;
- Проблема с соединением между главным сервером и компьютером.
Пользователю придется гадать, где конкретно скрывается ошибка. Дело в том, что программа просто не будет запускаться без окна с ошибкой.
Первая помощь
Перед тем, как приступить к решению глобальных проблем, нужно попробовать сделать следующие действия:
- Перезагрузить компьютер;
- Отключить антивирус;
- Перезагрузка роутера, если он есть;
- Обновление программного обеспечения драйверов компьютера;
- Проверить наличие обновлений ПО, которые установлены на компьютере.
Если ошибка вызвана каким-то небольшим сбоем, то она будет решена. Ну а если проблема сохранилась, то придется действовать глобально.
Клиент просто завис
Если игрок полностью закрыл Steam, то он может зависнуть на фоне. Визуально программа закрыта, но компьютер думает, что она открыта. Это можно проверить через диспетчер задач. Для этого нужно:
- Нажать комбинацию горячих клавиш Ctrl+Shift+Del;
- В новом окне выбрать раздел «Процессы»;
- Найти процесс «Steam.exe»;
- Кликнуть по нему ПКМ и выбрать «Снять задачу».
Если остальные процессы с иконкой клиента не закрылись, то придется также снимать задачу на каждом из них. После этого можно запускать Steam снова.
Запуск от администратора
По умолчанию ПО запускается от имени администратора. То есть у него есть полный доступ к корневым и скрытым папкам. Если произошел какой-то сбой, то может активироваться обычная загрузка. В таком случае пользователь задастся вопросом «Почему не запускается Стим?». Чтобы это исправить, нужно:
- Кликнуть по ярлыку Стим правой кнопкой мыши;
- Выбрать второй пункт «Запуск от имени администратора»;
- Подтвердить свои намерения.
Теперь все необходимые данные будут в доступе.
Проверить антивирус
Очень часто антивирус начинает конфликт. В частности Avast. Не обязательно полностью отключать это программное обеспечение. Нужно всего лишь внести несколько файлов в список исключений. Все они имеют формат .exe и названия:
- teaminstall;
- hl;
- hl2;
- steam;
- steamTmp.
Обычно конфликт заканчивается после этих действий. Список может сбрасываться после того, как пользователь обновляет свой антивирус. Это действие стоит проводить после каждого обновления ПО.
Программы на фоне
Есть список программ, которые блокируют автономную работу Стима. К ним относится ПО, которые так или иначе скрывает местоположение игрока. Но есть и более безопасные, которые в теории не могут вредить работе. Для того, чтобы Steam запускался, на фоне нужно отключить:
- P2P-клиент;
- Визуальные темы для Windows 10;
- Менеджер загрузки;
- VPN и прокси.
Техническая поддержка Steam предоставляет полный список ПО, которое может навредить работе. Не обязательно их удалять насовсем, но лучше выключить.
Смена даты и время на компьютере
Порой проблема появляется из-за того, что программа не может синхронизироваться и передавать данные. Виной этому неправильные дата и время. Чтобы это исправить, необходимо:
Нажать комбинацию горячих клавиш Win+I;
- Слева выбрать пункт «Время и язык»;
- Войти в «Дата и время»;
- Поставить галочку на функции «Установить время автоматически».
После этого нужно снять фоновый процесс через диспетчер задач. Следующий запуск будет успешным.
Отсутствует интернет
Стим – это онлайн сервис, поэтому если у пользователя отсутствует интернет, то осуществить вход невозможно. Чтобы удостовериться в наличии интернета проверьте состояние подключения
к сети (находится в правом нижнем углу возле часов).
Наличие красного крестика
или желтого восклицательного знака
– сигнал, что проблема именно в интернете. Если эти значки присутствуют, попробуйте выполнить следующие действия:
-
Перезагрузить
роутер или ПК. - Обратиться за помощью к провайдеру
. -
Отключить и подключить
заново кабеля.
Иногда сервера Steam уходят на профилактические работы
, поэтому если с интернетом все в порядке, придется просто подождать. Второй случай «проблем на стороне» заключается в большой нагрузке на сервера
. Под эту категорию подходят крупные распродажи или официальный выход игры. В таких случаях множество пользователей пытается войти в Steam и сервер не выдерживает нагрузок. Решение проблемы со входом в Стим – попробовать зайти позже.
Как устранить загрузку диска на 100 процентов
изменение интернет-протокола Steam
Изначально Steam использует UDP (протокол пользовательских дейтаграмм) для передачи данных. Мы можем изменить его на более надежный протокол TCP (протокол управления передачей). Хотя UDP обычно быстрее, но иногда важнее надежность подключения. Поскольку мы видим ошибку, мы можем попробовать поменять местами оба протокола, чтобы увидеть, какой из них работает в этой ситуации.
- Запустите диспетчер задач, нажав кнопку Win + R.
- В диалоговом окне введите «taskmgr», чтобы открыть диспетчер задач.
- Завершите все процессы, связанные со Steam, в процессе BootStrapper клиента Steam.
- Создайте ярлык Steam в папке Steam.
- По умолчанию Steam находится в папке «C: Program Files (x86) Steam».
- Нажмите кнопку Win + R.
- В диалоговом окне введите «C: Program files (x86) Steam».
- Или, если вы установили Steam в другой каталог, вы можете перейти в этот каталог и действовать следующим образом.
- Чтобы ничего плохого не случилось с файлом Steam.exe по умолчанию, мы создадим ярлык для исходного файла и вставим его в вашу папку Steam.
- Теперь, когда вы настроили ярлык, щелкните его правой кнопкой мыши, и вы получите доступ к его свойствам.
- В диалоговом окне «Цель» введите в конце «-tcp». Вот как выглядит вся строка:
- Не забудьте ввести пробел после строки по умолчанию в диалоговом окне «Цель».
Восстанавливаем работу программы путём полной переустановки
Если вы не смогли выяснить, почему Стим не открывается и ни один из методов не принёс результатов, рекомендуем полностью удалить программу и инсталлировать её заново.
Обратите внимание, что удаление программы приводит к потере всех установленных в неё игрушек, поэтому переустановить Steam мы рассматриваем как последний метод. Для сохранения игр в Стиме, откройте папку с софтом и найдите в ней steamapps
Тут хранятся данные с вашим игровым контентом. Просто сделайте резервную копию этого объекта. После того как новый клиент будет успешно инсталлирован, переместите в него нужную папку и сможете играть в игры без выполнения их активации
Для сохранения игр в Стиме, откройте папку с софтом и найдите в ней steamapps. Тут хранятся данные с вашим игровым контентом. Просто сделайте резервную копию этого объекта. После того как новый клиент будет успешно инсталлирован, переместите в него нужную папку и сможете играть в игры без выполнения их активации.
Если не хотите удалять приложение системными средствами, можете воспользоваться специальной утилитой IObit Uninstaller:
- Скачайте, установите и запустите программный продукт;
- В левой части интерфейса перейдите во вкладку «Все программы»;
- Находим Стим посредством перемещения по списку приложений, установленных на вашем ПК или вводим определенное название в поисковой строке;
- Далее необходимо выбрать объект и кликнуть по иконке его удаления;
- Не забудьте подтвердить согласие на очистку всех остаточных файлов и записей в реестре.
Проблемы с подключением к интернету
Проблемы могут касаться и вашего компьютера. Причём не всегда это сразу можно заметить. Для начала проверьте, всё ли в порядке с остальными веб-страницами. Попробуйте зайти через браузер или другие приложения, использующие сеть.
Даже если всё прогружается, это не значит, что дело не в вашем ПК. Возможно, что текущий режим подключения допускает использования большинства серверов и портов, но не Стима. Можно попробовать изменить DNS-адрес сервера.
- Заходим в компьютере в центр управления сетями и общим доступом.
- В «Свойствах» текущего подключения находим «Протокол интернета версии 4 (TCP/IPv4)».
- Нажимаем на кнопку «Свойства».
- В строках DNS-серверов выставляем 8.8.8.8. и 8.8.4.4.
Эти адреса бесплатно распространяет Google, и при помощи них можно немного изменить параметры подключения.
Антивирус и брандмауэр
Убедитесь, что доступ к сети у Стима не блокируется антивирусным ПО, из-за этого он также не грузит «Магазин» и другие страницы. Если вы недавно поставили новый антивирусник, и после этого сервис перестал грузить страницы, значит, скорее всего, проблема в нём. У каждой такой программы есть настройки параметров доступа к интернету. Найдите их и либо добавьте Steam в исключения, либо, наоборот, снимите с него блокировку.
Проверить, виноват ли брандмауэр, проще.
- Вводим в поиске «Разрешение взаимодействия с приложением через брандмауэр» или просто «брандмауэр» и находим настройку, которая названа предыдущей фразой.
- Перед нами откроется список, в котором должен быть и Стим. Убеждаемся, что напротив него стоят две галочки, или ставим их.
- Сохраняем изменения.
Антивирус
Некоторые антивирусные программы (например, Avast) при установке Steam могут занести его в карантин, не известив при этом самого пользователя. Решается проблема путем добавления файла steam.exe в исключения. В качестве примера разберем антивирус Avast:
- Открываем утилиту и кликаем на вкладку безопасности. Здесь переходим в категорию «Антивирус. Всплывает новое окно, где необходимо зайти в экран файловой системы. Выбираем «Исключение»;
- В новом окне ищем надписи «Удалить» и «Обзор». Кликаем последний и выбираем путь к файлу или документу, который пользователь хочет добавить в исключение:
Если необходимо добавить несколько процессов в исключения, то путь указывается для каждого из них.
Результат работы системы антивирусной защиты
Если ваш любимый Касперский или Dr.Web гордо отрапортовал о том, что предотвратил несанкционированный доступ к компьютеру или заблокировал доступ в сеть для steam_api.dll, радоваться рано. Название файла может быть немного другим, но сути дела это не меняет. В официальном клиенте Steam угроз не может быть по определению, а защита, которая набрасывается на безобидные файлы, вряд ли достойна вашего внимания.
Решение проблемы. Посмотрите журнал событий вашего антивируса, и если в числе заблокированных оказались нужные файлы, занесите их в исключения. Также не лишне задуматься о выборе другой системы защиты. Иногда игровой трафик фаервол воспринимает как нежелательный и блокирует ему доступ в сеть. Тогда либо принудительно разрешите его, либо на время игры отключите брандмауэр. Это снизит защищённость компьютера, но позволит до выяснения причин блокировки подключиться к сети.
Решение проблемы блокировки доступа в сеть для steam_api.dll
Что делать, если Steam не отвечает на клики?
- Перезапустите свой клиент Steam
- Очистите кеш
- Обновить настройки времени
- Запустите проверку на своих устройствах хранения
- Отключить режим совместимости
- Ремонт Steam
- Переустановите Steam
1. Перезапустите свой клиент Steam
Если Steam не отвечает, иногда перезапуск это лучшее решение.
- Нажмите правой кнопкой мыши на панели задач и выберите Диспетчер задач .
- Перейдите в раздел Процессы и найдите все запущенные процессы Steam.
- Нажмите правой кнопкой мыши на Steam и выберите, чтобы завершить каждый процесс по отдельности, или нажмите Завершить дерево процессов .
- Повторно откройте свой клиент Steam.
2. Очистите кеш
Ваша папка кеша используется для хранения временных файлов, связанных с играми или программами, в вашей библиотеке. Однако Steam может перестать отвечать, если кеш поврежден. Чтобы решить эту проблему, сделайте следующее:
- Откройте свой клиент Steam и перейдите в раздел Настройки .
- Выберите Загрузки на панели Настройки .
- Теперь нажмите Очистить кэш загрузок .
- У вас все готово.
3. Обновите дату и время
Если Steam не отвечает, возможно, ваша дата или время неверны. Чтобы это исправить, сделайте следующее:
- Выберите Панель управления в меню Пуск .
- Теперь выберите Часы и регион и нажмите Дата и время .
- Перейдите на вкладку Время в Интернете и нажмите Изменить настройки .
- Установите флажок Синхронизировать с сервером времени в Интернете , нажмите Обновить сейчас , затем нажмите ОК .
4. Запустите проверку на ваших устройствах хранения
Если Steam не отвечает, возможно, на вашем диске возникли проблемы. Чтобы устранить эту проблему, обязательно просканируйте ее на наличие ошибок.
- Во-первых, введите «Проводник» в меню «Пуск» и прокрутите вниз до Этот компьютер.
- Щелкните правой кнопкой мыши диск, на котором установлен Steam, и выберите Свойства .
- Перейдите на вкладку Инструменты и нажмите кнопку Проверить .
- Если есть какие-либо ошибки, выберите Сканировать диск.
- После завершения этого шага вы можете открыть Steam.
5. Отключить режим совместимости
Режим совместимости с Windows делает именно то, что говорит, но он в основном полезен для запуска старых программ. Такие, как те, которые хорошо работали со старыми версиями Windows. Если Steam не отвечает, убедитесь, что вы не запускаете Steam в режиме совместимости.
- Сначала завершите любой процесс Steam, который может выполняться через Диспетчер задач .
- Теперь щелкните правой кнопкой мыши любой ярлык Steam или исполняемый файл под рукой, выберите Свойства .
- Перейдите на вкладку Совместимость и снимите флажок Запустить эту программу в режиме совместимости для .
- Нажмите Применить и попробуйте снова открыть Steam.
6. Ремонт Steam
Возможно, что-то пошло не так с вашим клиентом Steam, и это заставляет Steam не отвечать. Чтобы устранить эту проблему, сделайте следующее:
- Выходите из всех экземпляров Steam.
- Нажмите Пуск и выберите Выполнить .
- Введите следующую команду «C: Program Files (x86) SteambinSteamService.exe»/repair .
- Запустите Steam.
7. Переустановите Steam
Когда все остальное терпит неудачу, лучше всего просто удалить свой клиент Steam и переустановить его. Прежде чем попробовать это решение, обязательно сделайте резервную копию своих игр.
Существует несколько способов удаления приложения, но наиболее эффективным является использование программного обеспечения для удаления, такого как Revo Uninstaller . Используя программное обеспечение для удаления, вы полностью удалите Steam и все его записи в реестре и предотвратите любые будущие проблемы после переустановки Steam.
Получить версию Revo Uninstaller Pro
Мы надеемся, что эти решения были полезны для вас. Если Steam все еще не отвечает, сообщите нам об этом в разделе комментариев ниже.
Прочие способы
Существует также ряд не очень распространённых причин и соответствующих им способов решения проблемы:
- Если программе не загружается при нажатии на ярлык на рабочем столе, то, возможно, слетели его параметры:
- Щёлкните по нему правой кнопкой.
-
Нажмите «Расположение файла».
- Попробуйте запустить напрямую из папки Steam.
- Если всё получилось, удалите ярлык и создайте новый.
-
Проблемы в реестре
Скачайте и установите любое приложение по работе с реестром, например, CCleaner. Можно использовать и стандартный regedit, но это рекомендуется продвинутым пользователям. Поскольку манипуляции с реестром могут привести к потере работоспособности компьютером.
. Очень маловероятная, но иногда случается:
- Откройте программу и перейдите в раздел «Чистка реестра».
-
Запустите поиск ошибок. Когда программа их найдёт, щёлкните «Исправить все».
- Забился кэш. Характерной чертой этой ошибки является то, что сам Стим запустится, а вот ни одна игра в нём нет:
- Зайдите в Стим, далее в «Настройки».
- Перейдите в «Загрузки».
- Нажмите кнопку «Очистить кэш».
- Нажмите ОК, а по окончании вам снова придётся выполнить вход.
- Если никакие способы не помогли, остаётся переустановить приложение, до этого полностью его удалив. Чтобы при этом сохранились игры, точнее, не пришлось бы их заново скачивать, скопируйте на другой диск папку с игрой. Она называется steamapps и находится в той же Steam внутри Program Files.
- Также на любом этапе вы можете обратиться в службу поддержки, которая сможет дать индивидуальные советы исходя из вашей ситуации. Вам понадобится:
- Сделать полноразмерный скриншот ошибки.
- Сохранить отчёт об ошибке, выдаваемый операционной системой.
- Список установленных программ, которые могли повлиять на работу Стима. То есть это те, которые на официальном сайте высвечены как конфликтные.
Запуск блокируется антивирусом
Некоторые антивирусы или брандмауэры могут занести Стим в черный список, из-за чего пользователь не может зайти в Стим. Если говорить об антивирусах, то разблокировка утилита может осуществлять по-разному. Единственное, что объединяет антивирусы – это то, что в случае блокировки программы она будет находиться в разделе «заблокированных
» или «запрещенных
». В стандартном ПО ситуация аналогичная. Чтобы разблокировать Стим
во встроенном брандмауэре Windows требуется:
- Перейти в раздел «настройки
»: меню «пуск», а далее графа «параметры». - В поисковой строке вбить название «брандмауэр
» и выбрать пункт о взаимодействии брандмауэра с приложениями. - В открывшемся окне пользователь увидит все процессы
, обрабатываемые защитником. -
Найдите строчки
, где имеется название Steam. - Проверьте, стоят ли галочки
над всеми пунктами меню. Если они стоят над названием Стим, значит, брандмауэр разрешает программам и компонентам работать на ПК. При отсутствии галочек, необходимо проставить их самостоятельно.
Что делать, если нет подключения к сети в Steam
Проблемы с работой сети встречаются у каждого крупного сетевого проекта. Подобные неполадки не обошли стороной и Steam – популярный сервис цифровой дистрибуции игр и площадка для общения между игроками. Одной из частых проблем, с которой сталкиваются пользователи данной игровой площадки, является невозможность подключения к сети. Причин ее появления может быть несколько. Далее рассмотрим их и методы решения.
Причины проблем с подключением к Стим
Варианты происхождения неполадки будем разбирать в порядке частоты возникновения — от самых распространённых до относительно редких.
Причина 1: Проблемы с интернет-соединением
Первое, что нужно проверить – работает ли у вас интернет вообще. Это можно определить по значку сетевого подключения в нижнем правом углу Windows. Если около него не расположено никаких дополнительных значков, значит, скорее всего, все нормально. Но не лишним будет открыть в браузере пару разных сайтов и посмотреть на скорость их загрузки. Если все работает быстро, значит, проблема не связана с вашим подключением к интернету.
Если же около значка статуса подключения есть дополнительные обозначения в виде желтого треугольника с восклицательным знаком или красного крестика, проблема именно в интернет-соединении. Необходимо попробовать вытащить кабель подключения к интернету из компьютера или роутера и вставить его обратно. Также может помочь перезагрузка оборудования — и маршрутизатора, и компьютера.
В случае если эти действия не помогут, стоит обратиться в техподдержку вашего провайдера, потому что проблема может быть на стороне компании, предоставляющей услуги доступа к интернету.
Причина 2: Неполадки на серверах
Не стоит переходить к решительным действиям сразу — возможно, проблема с подключением связана с неработающими серверами Steam. Такое бывает периодически: сервера уходят на профилактику, они могут быть перегружены в связи с выходом новой популярной игры, которую все хотят скачать, либо может просто произойти сбой в системе.
Проверить состояние сервиса можно с помощью некоторых сайтов, например Unofficial Steam Status.
Если сервис показывает наличие неполадок, подождите 1-2 часа, и после этого попробуйте подключиться к Steam еще раз. Обычно за это время работники Steam решают все проблемы, связанные с отсутствием доступа к площадке у пользователей.
Если же подключения нет спустя продолжительное время (4 часа и более), проблема, вероятнее всего, на вашей стороне. Перейдем к следующей причине ее возникновения.
Причина 3: Поврежденные файлы конфигурации
В папке со Стимом есть несколько конфигурационных файлов, которые могут помешать нормальному функционированию Steam. Эти файлы необходимо удалить и посмотреть, получится ли войти в учетную запись после этого.
- Перейдите в папку с файлами приложения: найдите на «Рабочем столе» ярлык Steam, выделите его, кликните правой кнопкой мыши и выберите «Открыть расположение файла». Также можете воспользоваться простым переходом с помощью «Проводника» Windows — откройте его и введите в адресную строку путь:
C:\Program Files (x86)\Steam
Если вместо диска C: Стим установлен на другой раздел или накопитель, нужно ввести его букву.
- Далее найдите в каталоге следующие файлы и безвозвратно удалите их сочетанием клавиш Shift+Del: ClientRegistry.blob Steam.dll
- После удаления перезапустите Steam и попробуйте зайти в свою учетную запись. Стим автоматически восстановит, а точнее, пересоздаст эти файлы, так что можно не бояться нарушения работоспособности программы, используя подобный метод.
Если это не помогает, переходим далее.
Сторонние программы мешают работе сервиса
По сути, любая работающая программа или утилита может повлиять на качество работы сервиса «Steam», и неважно, работают ли они в фоновом режиме или в штатном
Обратите особое внимание на следующие программы:. Антивирусы:
Антивирусы:
Брандмауэры и компоненты защиты:
- «NetLimiter»;
- «Constant Guard by Comcast»;
- «CYBERsitter»;
- «McAfee Personal Firewall»;
- «ESET Smart Security».
Антишпионское ПО:
Проверьте данный тезис, постепенно отключая все работающие программы и процессы (системные процессы лучше не трогать), и проверяя работу сервиса, тем самым вы сможете выявить причину недоступности подключения к «Steam».
- https://lumpics.ru/can-not-connect-to-steam/
- https://droidd.ru/what-to-do-if-the-steam-client-does-not-connect-there-is-no-connection-to-the-steam-network-what-to-do.html
Ошибка «Timeout expired»
Полная версия ошибки выглядит следующим образом: «Steam.exe (main exception): The registry is in use by another process, timeout expired». Решить проблему можно следующим образом:
- Заходим в панель конфигурации системы. Для этого нажимаем Win+R и вводим команду msconfig;
- Во вкладке «Общие» галочкой отмечаем выборочный запуск. В подпункте отключаем отображение служб Microsoft;
- Переходим на панель «Служб» и отключаем их все;
- Применяем измененные параметры и перезагружаем персональный компьютер.
Это были общие причины, из-за которых не открывается сервис Стим. Теперь поговорим о частных случаях, которые имеют место быть, но встречаются гораздо реже.
Способы решения проблем со Steam
В этом разделе хотелось бы продублировать в сжатом и понятном виде рекомендации разработчиков, которые они пишут много раз для основных проблем. Фактически мы составили инструкцию на каждый отдельный случай и скомпоновали ее в пункты.
Что делать если Steam не запускается
Приложение создает специальный процесс и службу под названием Steam Client Service и Steam Client Bootsrapper. Они являются залогом корректной игры. Если на компьютере пользователя одна из них не запущена, то скорее всего дело в отключении или повреждении службы.
Делаем следующее:
- Нажимаем Win+R и вписываем «msconfig».
- Далее во вкладке «Службы», нам нужно найти Steam Client Service и нажать галочку слева.
- Перезагружаем компьютер и пробуем запустить программу.
Стим выдает ошибку
Бывает, что мы можем получить ошибку сразу при запуске .exe файла или любой другой игры. В данном случае стоит обратиться к документации которая говорит нам, о необходимости переустановки клиента.
Код ошибки 105 в Steam
Данная проблема часто встречается у пользователей которые давно не обновляли приложение. Иногда даже при ее запуске, она не предлагает обновится из за нарушения графика или отсутствии подключения к интернету. Его ограничить могло антивирусное ПО.
Ошибка при установке Стима
Все скачивается но не устанавливается? Давайте убедимся в правильности согласно официальных требований установки.
- Устанавливайте программу только с англоязычными путями.
- Удалите все дубликаты и неправильные установки.
- Очистите системный реестр при помощи программы CCleaner.
- Полностью удалите старую версию программы. Сделать это можно через специальные программы.
- Закройте службу Steam Client Service и убедитесь, что она не стоит в автозапуске.
Failed to load steam.dll — Не удалось загрузить SteamUI.dll
Одной из наиболее распространенных проблем, когда не работает Steam, это ошибка «Failed to load Steamui.dll». Она говорит о том, что Steam не удается найти DLL-файл, который необходим для запуска платформы. Есть несколько возможных решений этой проблемы.
Одним из решений является обмануть Steam, когда он думает, что нынешняя версия Steam является бета-версией. Для этого перейдите в папку установки Steam («C:\Program Files\Steam» по умолчанию), затем найдите файл «Steam.exe». Щелкните его правой кнопкой мыши и выберите «Создать ярлык».
Щелкните правой кнопкой мыши на ярлык, выберите «Свойства», а затем в поле «Цель» добавьте -clientbeta client_candidate в конец целевого каталога. В моем случае все строку будет выглядеть следующим образом:
«C:\Steam\Steam.exe» -clientbeta client_candidate
Используйте этот ярлык, чтобы открыть Steam, и все должно заработать.
Если у вас по-прежнему не работает Steam, есть способ быстро переустановить его, не удаляя все настройки и игры. В папке Steam удалите все файлы, кроме Steam.exe, steamapps и userdata. Затем дважды щелкните «Steam.exe» и переустановите его.
Дальше просто подождите, пока Steam будет переустановлен, и вы снова сможете играть в свои игры.
Вот и все! Надеемся мы помогли вам разобраться в проблеме, когда не работает Steam, и теперь вы знаете что делать в подобных ситуациях.
Автономный режим
Настройте автоматическую авторизацию. Сделайте это заранее — до того, как что-то сломается. Ведь для этого надо зайти в аккаунт. И если серверы Стима будут недоступны, вы всё равно сможете поиграть.
- Запустите клиент.
- Появится форма для ввода логина и пароля.
- Отметьте опцию «Запомнить».
- Войдите в профиль.
Теперь система не будет запрашивать учётные данные. Если у вас отключат Интернет или у Valve перезагрузят серверы, клиент предложит зайти в автономном режиме. Steam же не надо сверять логин и пароль. Они и так есть в кэше.
Вы сможете запустить установленные ранее игры. Но сетевые сервисы будут недоступны.
Не включайте автоматическую авторизацию на чужом компьютере или в общественной сети. Вдруг кто-то посторонний получит доступ к вашему аккаунту.
Если вы обнаружили, что клиент не заходит в Стим, проверьте подключение к Интернету. Посмотрите, работают ли серверы Steam. Поищите зависший процесс в Диспетчере задач. Клиент переустанавливайте в последнюю очередь.