Исправить ошибку ubisoft service is в настоящее время недоступна

Содержание

Uplay не запускается в операционной системе Windows в первую очередь из-за отсутствия файлов DLL, плохого подключения к Интернету и конфликтующих служб, работающих в фоновом режиме. Сценарий отсутствия запуска Uplay повторяется после каждого обновления Windows и сохраняется до тех пор, пока программное обеспечение не выпустит обновление.

Uplay — это платформа цифрового распространения, такая как Steam, и на ней размещаются многочисленные многопользовательские игры, такие как Assassins Creed и другие известные записи. Удивительно, но официальным лицам Uplay нечего было прокомментировать, а сотрудники службы поддержки также отказались от сотрудничества в обсуждениях. В этом решении мы рассмотрим все причины, по которым это происходит, и способы обхода проблемы.

6 PrivateVPN

Доступные приложения:

• ПК
• Mac
• IOS
• Android
• Linux

PrivateVPN не имеет такой большой сети, как другие в этом списке: около 150 на выбор в 60 странах. Тем не менее, он чрезвычайно быстр, что означает, что он может без проблем справляться с напряженными многопользовательскими играми и даже потоковой передачей 4K. Кроме того, этот сервис может похвастаться фантастическим потенциалом разблокировки и даже может надежно получить доступ к Netflix из-за границы. Ограничение в шесть подключений позволяет защитить все ваши любимые устройства одновременно.

Пользователи, заботящиеся о конфиденциальности, оценят 256-битное шифрование этой VPN, настраиваемый аварийный выключатель и защиту от утечек IPv6 и DNS. Также есть скрытый режим, который позволяет использовать VPN в сетях и службах, которые обычно блокируют трафик VPN. Более того, как провайдер с нулевым логов, PrivateVPN не может раскрыть какие-либо идентифицируемые данные, такие как сайты, которые вы посещаете, временные метки подключения или объем переданных данных. Поддержка доступна 22 часа в сутки по электронной почте и в чате.

PrivateVPN предлагает приложения для Linux, Windows, MacOS, Android и iOS. Кроме того, его можно установить вручную на поддерживаемые маршрутизаторы.

Плюсы:

• Среди самых быстрых VPN, которые мы тестировали
• Ставит вашу конфиденциальность и безопасность превыше всего
• Возможность разблокировать множество потоковых сервисов с региональной привязкой

Минусы:

• Меньше серверов на выбор, чем у других провайдеров, находящихся выше в этом списке
• Поддержка недоступна 24/7

БЕЗОПАСНОСТЬ-ПЕРВАЯ УСЛУГА:PrivateVPN идеально подходит для всех, кто хочет повысить свою цифровую конфиденциальность благодаря надежным функциям безопасности. Кроме того, этот провайдер с нулевым протоколированием может похвастаться чрезвычайно высокой скоростью, 30-дневной гарантией возврата денег и мощными возможностями разблокировки.

Взгляните на полный обзор PrivateVPN.

Купон PrivateVPN

Сэкономьте 82% на годовом плане + 12 дополнительных месяцев БЕСПЛАТНО!

Скидка применяется автоматически

Будет ли VPN делать мое соединение слишком медленным для игр?

Независимо от того, что вы делаете, большинство VPN в некоторой степени снижают скорость вашего интернета. Конечно, некоторые сервисы работают быстрее других, но в целом вы можете ожидать, что ваши скорости упадут примерно на треть при подключении к VPN.

Хорошая новость: часто считается, что для игр нужна очень высокая скорость, и, хотя быстрое соединение имеет преимущества, на самом деле оно требует гораздо меньше данных, чем думают многие. Фактически, рекомендуемая скорость загрузки для Rainbow Six: Siege, динамичного, конкурентоспособного командного шутера, составляет всего 512 кбит / с. Таким образом, если ваше интернет-соединение с самого начала не очень медленное, у вас не должно возникнуть проблем с игрой с VPN.

Источник записи: https://www.comparitech.com

Исправление недоступной службы Ubisoft при переключении в автономный режим в Windows 10

Одна из проблем, с которыми вы можете столкнуться при попытке запустить программу Uplay, — это конкретное сообщение об ошибке. Это может быть вызвано разными причинами, поэтому вам нужно будет выполнить ряд шагов по устранению неполадок, чтобы точно определить виновника. Вот что вам нужно сделать, чтобы это исправить.

Предварительное условие: перезагрузите компьютер и маршрутизатор. Вам следует отключить шнур питания обоих устройств, а затем подключить его через несколько секунд.

Способ 1. Проверьте установка времени и даты на компьютере

Первое, что вам нужно сделать в этом случае, — это убедиться, что на вашем компьютере установлены правильные время и дата. Это одно из требований для доступа к нескольким онлайн-сервисам.

Необходимое время: 3 минуты.

Установите правильное время и дату

1. Откройте «Настройки» на своем компьютере.

   Вы можете сделать это, нажав кнопку «Пуск», а затем «Настройки».

2. Здесь вы можете получить доступ к настройкам времени и языка вашего компьютера.

3. Убедитесь, что вы находитесь на вкладке «Дата и время».

   Вы можете сделать это, щелкнув по ней на левой панели.

4. Выберите правильный часовой пояс.

   Это часовой пояс того места, где вы правы сейчас.

5. Автоматически включить установку времени.

   Это позволяет компьютеру автоматически настраивать время.

6. Нажмите» Синхронизировать сейчас «.

   Это синхронизирует ваш компьютер дату и время на внешний сервер времени.

Попробуйте проверить, возникает ли проблема после того, как время установлено правильно..

Метод 2: Отключите IPv6 на вашем ПК, чтобы исправить недоступность службы Ubisoft

Известно, что отключение этого протокола на ПК решает эту конкретную проблему.

• Введите «ncpa.cpl» в строке поиска Windows и нажмите клавишу ввода.
• Щелкните правой кнопкой мыши сеть, к которой подключен ваш компьютер, затем нажмите «Свойства».
• Снимите отметку с опции для Интернет-протокола версии 6 (TCP/IPv6) на вкладке сети, затем нажмите OK.

Перезагрузите компьютер и проверьте, не та же проблема все еще возникает.

Метод 3: Выполните сброс сети

Сброс вашей сети обычно решает эту конкретную проблему, поэтому вам следует подумать о выполнении этого.

• Нажмите кнопку «Пуск».
• Нажмите «Настройки».
• Нажмите «Сеть и Интернет»
• Нажмите «Статус».
• Нажмите «Сброс сети».
• Нажмите «Сбросить сейчас».

После выполнив действия, перечисленные выше, вы успешно исправите ошибку «Служба Ubisoft текущая недоступная ошибка ».

Посетите наш канал TheDroidGuy на Youtube, чтобы увидеть больше видео по устранению неполадок.

Устройство работы программы

Версия клиента для PC выпущена 3 июля 2012, заменив Ubisoft Game Launcher. Программа объединяет особенности сервиса Юплей с профилем игрока на всех платформах, включая ПК, консоли и мобильные платформы. Клиент похож на Steam компании Valve и Origin компании Electronic Arts, пользователи могут покупать и запускать игры в одной программе.

Для использования обязательно требуется создание аккаунта. Данные аккаунта едины и используются на всех доступных платформах, включая сайты и форумы Ubisoft.

Юплей является обязательным шлюзом для работы приобретенных в магазине компьютерных релизов компании Ubisoft. Во время установки пользователям будет предложено активировать ключ продукта в Uplay. Запускать игры Ubisoft невозможно минуя Юплей и создание учётной записи внутри системы.

Любимые игры — один клиент

The Crew

Лучшие гонки онлайн в Юплей, исследуйте открытый мир протяжённостью больше десяти тысяч километров, объединяйтесь с друзьями, создавайте команды и проходите миссии вместе.

Assassin’s Creed

Последняя часть культовой саги Assassin’s Creed — Syndicate. События эпизода разворачиваются вокруг близнецов Иви и Джейкоба Фрай в Лондоне 1868 года. Фанаты серии визжат от восторга.

Far Cry 4

Любимый геймерами шутер с открытым миром расскажет о приключениях Аджая Гейла в Кирате, государстве в Гималаях. Главный герой оказывается в сердце Гражданской войны, где ему предстоит сыграть важную роль.

Особенности

С Uplay пользователи получают доступ к библиотеке купленных игр Ubisoft. Клиент отвечает за проверку и установку доступных обновлений перед началом игры, приложение заботится, чтобы пользователи получили наилучшее впечатление от процесса.

Uplay обладает социальными функциями, игроки могут добавлять друзей, чатиться с ними и приглашать играть онлайн. Юплей отслеживает прогресс и имеет систему поощрений побед. Выполняя ачивки, разблокируйте дополнительный контент для игр, оплачивая единицами Юплей.

Uplay является магазином, через который вы можете покупать и оформлять предварительные заказы на все игры Ubisoft, а также от некоторых студий разработчиков, которые являются партнёрами издателя. Uplay предлагает бесплатный контент, который включает такие игры, как The Mighty Quest for Epic Loot, Might and Magic Heroes Online, Tom Clancy’s Endwar Online, Trials Fusion, Tom Clancy’s Ghost Recon Phantoms, The Settlers Online, Anno Online и даже Might & Magic: Duel of Champions.

Технические трудности

Если вы видите ошибку «Ubisoft Service is Currently Unavailable», это значит, что программа не может подключиться к сервису, поэтому остается недоступной для входа. Не бойтесь, в большинстве случаев ситуация поправима!

Первое, что стоит сделать, прежде чем предпринимать решительные меры – проверить состояние серверов. Возможно, вы наблюдаете глобальный сбой, вызванный плановыми техническими работами или внезапной поломкой, которая совершенно не зависит от пользователей.

Если утешительной информации на страницах саппорта не нашлось, можно переходить к более серьезным способам решения проблемы.

3 Surfshark

Доступные приложения:

• ПК
• Mac
• IOS
• Android
• Linux

Surfshark имеет обширную сеть, насчитывающую около 1700 серверов в 63 странах. Его сильная разблокирующая способность и скорость делают его очень универсальным выбором, который работает с Uplay так же хорошо, как с Origin и Battle.net. Кроме того, Surfshark работает с такими сервисами, как Netflix и BBC iPlayer за рубежом, и вы можете подключить столько устройств, сколько захотите.

Функции безопасности этой VPN включают в себя эффективное не поддающееся взлому 256-битное шифрование, автоматическую блокировку рекламы и сканирование на наличие вредоносных программ, аварийный выключатель и защиту от утечек DNS и IPv6. Пользователи могут включить режим NoBorders, чтобы обойти особенно строгую геоблокировку в таких странах, как ОАЭ и Китай. Surfshark не хранит никаких личных данных и принимает платежи в биткойнах, Ethereum и Ripple. Служба поддержки в чате доступна круглосуточно, если у вас возникнут какие-либо проблемы.

Surfshark предоставляет приложения для систем Android, iOS, Windows, MacOS и Linux. Некоторые беспроводные маршрутизаторы поддерживаются посредством ручной установки.

Плюсы:

• Достаточно быстро для безупречной игры и потоковой передачи
• Обходит все, кроме строжайшей геоблокировки
• Надежные учетные данные для обеспечения безопасности и конфиденциальности

Минусы:

Некоторые серверы работают медленнее других

ОТСУТСТВИЕ ОГРАНИЧЕНИЙ ПОДКЛЮЧЕНИЯ:Surfshark – это чрезвычайно универсальный VPN-сервис, который может похвастаться высокой скоростью, высокой способностью к разблокировке и некоторыми из самых передовых функций безопасности. Это еще не все: он также предлагает 30-дневную гарантию возврата денег и позволяет подключать любое количество устройств.

Заинтересованы? Взгляните на полный обзор Surfshark.

Купон Surfshark

Получите 81% скидку на годовой план + 12 месяцев БЕСПЛАТНО

Скидка применяется автоматически

Решение 7. Обновление драйверов графики

Одна из наиболее очевидных и частых причин, по которой Uplay не запускается, заключается в том, что графические драйверы на вашем компьютере не установлены до последней версии или повреждены. Графические драйверы являются основными движущими силами любого игрового движка, такого как Uplay, и если они не работают должным образом, Uplay либо не запускается вообще, либо запускается с очень медленной работой.

В этом решении мы установим DDU, а затем в безопасном режиме удалим текущие драйверы. Затем мы установим самые свежие из доступных и посмотрим, поможет ли это нам.

1. После установки Программа удаления драйвера дисплея (DDU), запустите свой компьютер в безопасный режим.
2. После запуска DDU выберите первую опцию «Очистите и перезапустите». Когда вы это сделаете, текущие драйверы будут удалены, и ваш компьютер будет перезагружен.

1. Теперь после удаления загрузите компьютер в обычном режиме без безопасного режима. Тип devmgmt.msc после нажатия Windows + R для запуска диспетчера устройств. Теперь щелкните правой кнопкой мыши любое доступное пустое место и выберите Сканировать на предмет изменений оборудования. Теперь будут установлены драйверы по умолчанию.
2. В большинстве случаев драйверы по умолчанию не принесут много пользы, поэтому вы можете установить драйверы с помощью обновления Windows или установить их вручную, перейдя на веб-сайт производителя графики. Найдите графические драйверы, щелкните их правой кнопкой мыши и выберите Обновить драйвер.

1. После установки драйверов перезагрузите компьютер и проверьте, решена ли проблема.

Чистая загрузка ОС

Проблема Ubisoft «При отправке запроса произошла ошибка, повторите попытку позже» может быть вызвана конфликтами программного обеспечения. Операционная система – сложный механизм, многие текущие процессы просто скрыты от глаз пользователя.

Предлагаем выполнить чистую загрузку Windows – это самый простой способ перезапустить ОС с запущенными основными службами, что позволит исключить проблемы с потенциально конфликтующим программным обеспечением. Идеальное решение, если Ubisoft Connect не входит и не подключается к сети.

Все описываемые ниже действия выполняются только под учеткой с правами администратора.

• Нажмите на кнопку меню «Пуск»;
• В поле поиска на панели задач введите msconfig;
• Выберите «Конфигурация системы»;

На вкладке «Службы» в конфигурациях системы нужно найти кнопку «Скрыть все службы Майкрософт»;

Затем выберите «Отключить все»;

На вкладке «Автозагрузка» найдите иконку «Открыть диспетчер задач»;

• Перейдите на вкладку «Запуск» в диспетчере задач, выберите все элементы и нажмите «Отключить» для каждого;
• Закройте диспетчер задач;
• Вернитесь к разделу «Запуск» и кликните «ОК», чтобы сохранить внесенные изменения.

Отличное решение проблемы «Сервисы Ubisoft недоступны, попробуйте повторить вход позднее»! Устройство автоматически перезагрузится – после включения можете возобновить свои попытки.

2 NordVPN

Доступные приложения:

• ПК
• Mac
• IOS
• Android
• Linux

NordVPN предоставляет своим пользователям широкий выбор: более 5000 серверов в 59 странах. Кроме того, он может похвастаться хорошей скоростью и никоим образом не ограничивает вашу пропускную способность. Это означает, что вы сможете использовать Uplay столько, сколько захотите, не беспокоясь о заикании или неожиданном исключении из матча. Этот VPN позволяет защитить до шести устройств одновременно.

Безопасность – одна из главных сильных сторон этого сервиса. Он сохраняет ваши данные конфиденциальными, используя комбинацию 256-битного шифрования, аварийного выключателя и защиты от утечек WebRTC, DNS и IPv6, а также комбинированного средства блокировки рекламы и сканера вредоносных программ. Кроме того, если вам нужна еще большая анонимность, вы можете заплатить криптовалютой и подключиться к одному из многопользовательских серверов или серверов Tor через VPN. NordVPN не ведет логи и не может раскрывать подробности ваших действий ни при каких обстоятельствах. Сотрудники службы поддержки доступны круглосуточно и без выходных в чате.

Приложения NordVPN доступны для устройств Linux, MacOS, Windows, iOS и Android. Некоторые интернет-маршрутизаторы поддерживаются посредством ручной настройки.

Плюсы:

• Надежная скорость и отсутствие ограничений по полосе пропускания
• Известен своей отличной способностью разблокировать
• Большой набор функций безопасности
• Не ведет журналов

Минусы:

Настольные приложения требуют некоторого привыкания

ЛУЧШИЙ БЮДЖЕТНЫЙ VPN:NordVPN – фантастический недорогой провайдер с высокой скоростью и возможностью разблокировать все виды услуг за рубежом. Более того, он работает с Uplay, включает множество продвинутых инструментов безопасности и предлагает 30-дневную гарантию возврата денег.

Подробнее читайте в нашем подробном обзоре NordVPN.

Купон NordVPN

68% скидка + БЕСПЛАТНЫЕ месяцы

Скидка применяется автоматически

Как устранить ошибку «Сервис Ubisoft сейчас недоступен»

Давайте разберём способы, позволяющие избавиться от проблем с доступом в сервис Ubisoft. Но прежде чем переходить к их реализации, попробуйте просто перезагрузить ваш ПК. Самый тривиальный совет может оказаться довольно эффективным.

Если же он не помог, тогда выполните следующее:

Установите раннюю системную дату ПК

Несмотря на некую парадоксальность данного совета, он оказался эффективным для многих пользователей.

1. Наведите курсор на дату и время в панели задач справа, щёлкните ПКМ.
2. Выберите «Настройка даты и времени»», отключите автоматическую установку даты и времени.
3. Нажмите на «Изменить», и установите более раннюю дату (например, на две-три недели ранее).
4. Сохраните произведённые изменения, а потом вновь запустите ваш клиент «Uplay». Всё может заработать.

Подождите какое-то время

В случае временных проблем с серверами Юбисофт (о самих проблемах можно прочитать в твиттере службы поддержки компании https://twitter.com/UbisoftSupport) рекомендуется просто подождать. Обычно через несколько часов (или день-два) всё нормализуется.

Запустите клиент от имени админа

Многим пользователям помог запуск клиента «Uplay» от имени администратора. Для этого наведите курсор на ярлык клиента на рабочем столе, кликните ПКМ, и выберите «Запуск от имени администратора».

Отключит файлервол и антивирус

Системные антивирус и файервол могут блокировать корректное подключение к серверам Юбисофт. Временно отключите их с целью убедиться, что они не являются причинами возникновения проблемы. В некоторых случаях решить ошибку «Cервис Ubisoft сейчас недоступен» помогало лишь полное удаление антивируса с ПК.

Измените настройки ДНС

Запустите командную строку от админа, и в ней наберите команду:

Если это не помогло устранить «Сервис Ubisoft сейчас недоступен. Попробуйте позже или перейдите в режим оффлайн», тогда необходимо изменить настройки серверов ДНС на публичные, от компании Гугл. Нажмите на Win+R, наберите там ncpa.cpl и нажмите Энтер.

1. В открывшемся перечне сетевых подключений наведите курсор на актуальное интернет-подключение, кликните ПКМ, и выберите «Свойства».
2. В перечне открывшихся компонентов найдите IPv4, дважды кликните на нём.
3. Внизу выберите опцию использования следующих адресов ДНС-серверов, и установите их значения как на картинке ниже.

Проверьте содержимое файла hosts

Перейдите по пути:

Найдите там файл hosts, и откройте его любым текстовым редактором (например, «Блокнот»). В данном файле найдите строчки содержащие ubi или ubisoft и удалите их (либо сделайте их обычными комментариями, поставив вначале этих строк символ #). Сохраните изменения и перезагрузите ваш PC, это может помочь избавиться от ошибки сервис Ubisoft недоступен, попробуйте позже.

Многократно жмите на «Войти»

В случае особо упорных пользователей можно попытать счастья путём многократного нажатия на кнопку «Войти» в клиенте. Возможно, на десятый (или сотый) раз у вас всё получится.

Попробуйте вход с помощью оффлайн режима

Перейдите в настройки, и поставить там галочку на опции «Всегда запускать Юплей в режиме оффлайн». Попробуйте войти в клиент, а затем вновь идите в настройки, и снимите эту галочку.

Перезагрузите ваш роутер

Выключите ваш роутер на минуту, а затем включите его обратно. Если это не помогло, то попробуйте подключить ваш ПК к Интернету напрямую, минуя роутер (при наличии такой возможности).

Проверьте PC на вируса

В некоторых случаях проблемы с подключением к серверам могут быть вызваны вирусами. В этом случае помогут испытанные инструменты уровня «Доктор Веб Кюрейт», «AdwCleaner» и аналоги.

Используйте «AdwCleaner» для борьбы со зловредами

Отключите прокси и VPN

Убедитесь, что работа с прокси в настройках Uplay отключена. Также убедитесь, что вы не пользуетесь VPN при запуске игры (при необходимости, отключите VPN).

Полностью переустановите клиент

Полностью переустановите приложение «Uplay». После стандартной процедуры удаления убедитесь, что отсутствует папка:

Если таковая есть, удалите её вручную.

После процедуры удаления установите самую свежую версию клиента с сайта Юплей.

Обратитесь к вашему провайдеру

Позвоните к вашему провайдеру, и убедитесь, что у него не наблюдаются какие-либо технические проблемы, а также отсутствуют блокировка серверов Юбисофт.

Из-за чего Uplay не запускается?

Причины, по которым Uplay не запускается, в основном связаны с проблемами со сторонними приложениями, поврежденным кешем, антивирусным программным обеспечением и т. Д. Вот некоторые из основных причин, которые могут вызывать проблемы и заставлять Uplay не запускаться:

Отсутствует файл DLL: DLL-файлы — это небольшие библиотеки, которые используются при запуске игры. Если на вашем компьютере отсутствуют файлы DLL, необходимые для Uplay, он не запустится.

Сторонние сервисы: С каждым приложением связана служба, работающая в фоновом режиме. Некоторые из этих сервисов конфликтуют с Uplay и препятствуют его запуску.

Программа-антивирус: Известно, что антивирусное программное обеспечение блокирует доступ к Интернету или даже запуск некоторых приложений из-за ложных срабатываний. Здесь может помочь отключение антивирусного программного обеспечения.

Поврежденный кеш: У Uplay есть локальный кеш, хранящийся на вашем компьютере. Здесь хранятся ваши конфигурации и другие настройки, которые загружаются при каждом запуске компьютера. Если кеш поврежден, Uplay не запустится.

Запуск игры Uplay: При нажатии кнопки «Играть» в Uplay исполняемый файл игры запускается автоматически. Мы сталкивались с несколькими случаями, когда это не работало, поэтому вместо запуска игры через Uplay вы можете запустить ее через приложение.

Настройки совместимости: Некоторые обновления Windows имеют тенденцию нарушать работу уже установленных приложений. Здесь запуск их в режиме совместимости решит проблему, запустив их в настройках предыдущих версий ОС.

Устаревшие графические драйверы: Uplay также использует графические драйверы для запуска и работы

Если графические драйверы устарели или повреждены, требования Uplay не будут удовлетворены, и он не запустится.

Неполные установочные файлы Uplay: И последнее, но не менее важное: если установочные файлы Uplay повреждены или устарели, приложение не запустится вообще.

Прежде чем мы начнем с решений, убедитесь, что вы вошли в систему как администратор и имеете под рукой учетные данные Uplay.

Исправление 3: отключить настройки прокси

Использование прокси-сервера может вызвать соединение, установку , или проблемы с исправлением. Поэтому, чтобы исправить ошибку потери соединения Uplay, вы должны отключить настройки прокси. Чтобы отключить настройки прокси-сервера, выполните следующие действия для своей операционной системы.

1) В строке поиска введите панель управления . В результатах нажмите Панель управления .

2) Щелкните Сеть и Интернет .

3) Нажмите Свойства обозревателя .

4) Выберите вкладку Подключения . В разделе Настройки локальной сети (LAN) нажмите Настройки LAN .

5) Снимите флажок Использовать прокси-сервер для вашей локальной сети . Затем нажмите OK .

Если этот параметр уже не установлен, попробуйте переключить Автоматически определять настройки .

6) Нажмите ОК .

Обновление приложения

Оповещение «Сервер Ubisoft сейчас недоступен, попробуйте позже» может появиться у тех пользователей, кто давно не обновлял лаунчер! Обычно приложение обновляется автоматически – новые версии подгружаются, когда вы полностью закрываете программу запуска.

Если этого не произошло, стоит переустановить приложение! Прежде чем удалять лаунчер, очень важно сделать резервную копию сохранений, чтобы не потерять игровой прогресс

• Найдите иконку лаунчера на рабочем столе, нажмите правой кнопкой мышки;
• Выберите «Местонахождение открытого файла/Open file location»;

• Автоматически откроется директория приложения, где нужно найти папку «savegames»;
• Нажмите на неё правой клавишей мыши и выберите «Копировать/Copy».

Теперь сохраните эту папку в любом отдельном месте! Можно приступать к удалению, чтобы убрать ошибку «Сервис Ubisoft сейчас недоступен, попробуйте позже».

Решение 2. Очистка кеша Uplay

Как упоминалось ранее, Uplay поддерживает локальный кеш на вашем компьютере, где хранятся все ваши предпочтения и временные конфигурации. При каждом запуске Uplay эти конфигурации извлекаются из кеша и затем загружаются в приложение. Но есть множество случаев, когда поврежден сам кеш, и, поскольку он поврежден, последовательность запуска также не выполняется. В этом решении мы удалим кеш Uplay и посмотрим, поможет ли это.

1. Нажмите Windows + E, чтобы запустить проводник. Теперь перейдите в следующее место:

C: Program Files (x86) Ubisoft Ubisoft Game Launcher cache

1. Оказавшись внутри, удалять все содержимое папки с кешем. Вы всегда можете вырезать и вставить содержимое в другое место, если впоследствии захотите заменить его.
2. Полностью перезагрузите компьютер и снова запустите Uplay. Убедитесь, что проблема решена, и вы можете запустить ее без проблем.

Часто задаваемые вопросы

FAQ 1: Почему uplay сообщает, что соединение потеряно?Если вы теряете соединение, вам нужно сначала проверить ваше интернет-соединение, если ваше интернет-соединение работает, попробуйте выполнить вышеупомянутые шаги.

Часто задаваемые вопросы 2: Сколько времени потребуется для исправления соединения uplay?Все зависит от ситуации, если вы собираетесь обратиться в службу поддержки, это может занять 1-2 рабочих дня.

Помните, что эти советы и рекомендации работают только в Windows 10. Для других версий Windows требуются другие действия. Эти инструкции решают наиболее распространенные проблемы, возникающие при неправильном подключении Uplay PC с Windows 10. Если проблемы не исчезнут даже после использования этих решений, вы можете напрямую связаться с Ubisoft. Мы считаем, что вы уже решили проблему потери соединения с Uplay. Если вы могли бы решить эту проблему, сообщите нам об этом в разделе комментариев ниже и поставьте нам оценку.

Это выгодно?

Преимущества подписки очевидны: расставшись с суммой, равной стоимости одной ААА-игры, вы можете несколько месяцев играть в новые и классические проекты Ubisoft без дополнительных затрат!

Например, Ultimate-издание Watch Dogs Legion стоит 4999 рублей – за эти же деньги можно оплатить пять месяцев Ubisoft+ и пройти Watch Dogs Legion, Assassin’s Creed Valhalla, Immortals Fenix Rising, ремейк Prince of Persia, Far Cry 6, а в перерывах между новинками развлекаться в мультиплеерных матчах Steep, The Crew 2, Rainbow Six Siege.

С другой стороны, используя подписочную модель, вы лишаете себя ощущения владения играми, а когда срок ее действия истечет, эти игры будут удалены из библиотеки.

Все зависит от вашего подхода к геймингу: пользоваться подпиской удобно, если вы не задерживаетесь на одном проекте, любите пробовать разные игры и не возвращаетесь к уже пройденным.

Решение 8. Переустановка Uplay

Если ни один из вышеперечисленных методов не работает, и вы по-прежнему не можете запустить Uplay, мы попытаемся переустановить весь игровой движок с нуля. Если установочные файлы были повреждены или отсутствовали, они будут исправлены

Обратите внимание, что с помощью этого метода все установочные файлы ваших игр также будут удалены. Вы всегда можете сделать резервную копию заранее

1. Нажмите Windows + R, введите «appwiz.cpl» в диалоговом окне и нажмите Enter.
2. Попав в диспетчер приложений, найдите Uplay, щелкните его правой кнопкой мыши и выберите Удалить.

Заметка: Вы также можете удалить игру с помощью приложения Blizzard.

Обновление

Еще одна причина, по которой Юплей не заходит в онлайн – отсутствие нужных обновлений. Рекомендуем проверить наличие свежей версии операционной системы и загрузить ее. Это приведет к обновлению сетевых драйверов, которые могут потребоваться для успешного подключения к более широкой сети.

Откройте «Параметры» и найдите вкладку «Обновление и безопасность».

В центре обновления Windows вы найдете значок проверки наличия новых версий.

Кроме того, стоит поставить свежую версию самой программы – возможно, Uplay недоступен из-за устаревших конфигураций? Скачать обновление можно на официальном сайте разработчика, этот процесс займет буквально несколько секунд. Ищите всю нужную информацию на этой странице.

Что такое Ubisoft+

Аналогично с другими сервисами, Uplay+ предоставляет бесплатный доступ к огромному каталогу (более 100!) игр за ежемесячную плату. В списке – классические хиты Ubisoft и самые горячие новинки.

В их числе игры серий Assassin’s Creed, Far Cry, Anno, Ghost Recon, Splinter Cell, Heroes of Might and Magic, Prince of Persia, Rayman, Settlers и других. Копаясь в каталоге, можно найти артефакт прошлого, вроде Beyond Good and Evil или Planet of Dead, и с головой погрузиться в ностальгические ощущения.

Или же по завязку забить накопитель новинками, вроде максимального издания Rainbow Six Siege, For Honor с дополнениями, The Division 2 с контентом дополнения «Воители Нью-Йорка», да хоть грядущей Watch Dogs Legion – кстати, доступной по подписке в издании Ultimate Edition.

Собственно, все игры Ubisoft попадают в список предложений Uplay+, и часто – в премиальных изданиях, со всеми DLC, а иногда и с уникальным контентом и внутриигровыми наградами. То есть, покупая подписку, вы не почувствуете себя обделенными, оставшись только с базовым контентом игры: напротив, сервис предоставляет максимальные (с оговоркой, что в зависимости от игры, возможны особые условия) издания.

В каталоге доступны только игры Ubisoft; проектов от других издателей здесь нет.

Конечно же, в играх, доступных по Ubisoft+, работают все сетевые функции, поддерживаются облачные сохранения и другие возможности сервиса, а подписчики дополнительно могут участвовать в этапах бета-тестирования и раннего доступа для готовящихся к релизу игр (конечно, если издатель предусматривает подобные ивенты).

Кроме того, вы можете купить понравившиеся проекты в Uplay и продолжить играть с того же места, когда действие подписки закончится.