Wi-fi пишет «подключено, без доступа в интернет»: что делать, как исправить
Содержание:
- Вмешиваются настройки электропитания компьютера
- Как решить проблему с провайдером
- Настройка протокола Wi-Fi Multimedia
- Что делать, если роутер TP-Link не раздает Wi-Fi?
- Роутер завис
- Низкая скорость по Wi-Fi и нестабильное подключение по беспроводной сети
- Красный крестик на подключении
- Проблемы с подключением
- Как настроить роутер Asus в режиме клиента беспроводной сети?
- Проблемы на стороне провайдера
- Роутер
- Принудительное ограничение доступа в интернет
- Пути устранения проблемы
- Как подключить роутер к интернету через DHCP?
- Первые шаги по восстановлению интернета
- Проверяем роутер и кабель
- Проверка настроек устройства
- Роутер не раздает интернет по Wi-Fi: сеть отсутствует
- Какие и сколько лампочек должно гореть на роутере?
- Внешние причины периодических отключений интернета
Вмешиваются настройки электропитания компьютера
Данный вариант является достаточно распространённым среди пользователей, использующих ноутбуки/нетбуки, где для экономии заряда аккумуляторной батареи предусмотрена возможность отключения беспроводного адаптера.
Для настройки режима энергопотребления сделайте следующее:
- Нажмите сочетание клавиш «WIN+R» и выполните команду «control powercfg.cpl»;
- На используемой схеме электропитания выберите раздел с настройками;
- В открывшемся окне нажмите на строку «Изменить дополнительные параметры питания»;
- Разверните ветку «Параметры адаптера беспроводной сети»-«Режим энергосбережения» и для каждого варианта (от сети и от батареи) установите значение «Максимальная производительность»;
- Нажмите «ОК»;
- Снова нажмите «WIN+R» и выполните команду «mmc devmgmt.msc» или обычным путём откройте «Диспетчер устройств»;
- Откройте свойства беспроводного сетевого адаптера и перейдите на вкладку «Управлением электропитанием»;
- Снимите флажок со строки «Разрешить отключение этого устройства для экономии энергии», нажмите «ОК».
Как решить проблему с провайдером
Что делать если нет Интернета на компьютере — пошаговая инструкция
Для решения проблемы со специалистами провайдера сначала нужно в точности описать, как она возникла. После этого следует попробовать методы диагностики и исправления, предложенные оператором. Это касается моментов, когда связь отсутствует по причине неисправности оборудования у абонента. Если решить не удалось, то необходимо заказать вызов мастера на дом.
Обратите внимание! Если причиной неполадок являются проблемы у провайдера, то специалист обязательно об этом сообщит. В таком случае от пользователя мало что зависит, придется ждать
Настройка протокола Wi-Fi Multimedia
Wi-Fi Multimedia — стандарт для обеспечения пользователям беспроводных сетей максимального качества обслуживания. Его наличие позволяет без рывков и зависания картинки смотреть видео в самом высоком качестве и общаться в видео-чатах, в Skype. Преимущества WMM:
- протокол поддерживают практически все производители роутеров;
- функционирует для видео контента и для голосового трафика;
- максимально эффективен в работе;
- увеличивает время автономной работы гаджетов более чем на 30 %;
- уменьшается количество ошибок.
Недостатки:
- WMM невозможно подключить на роутерах старых моделей;
- приоритизация видео и голоса не является 100 %.
Чтобы активизировать протокол WMM, необходимо зайти в настройки роутера, и напротив значения «Включить WMM» или «Активировать WMM» поставить галочку
Что делать, если роутер TP-Link не раздает Wi-Fi?
Делаем в первую очередь:
- Убедитесь в том, что Wi-Fi на вашем устройстве включен. Если вы видите сети ваших соседей, а свою нет, то смотрите эту статью дальше. Если же ваша Wi-Fi сеть не отображается например на телефоне, а на компьютере, или планшете она есть, то смотрите эту статью по смене канала.
- Если роутер новый, вы его только купили, то сеть будет иметь стандартное название. Вы ее можете просто не сразу увидеть среди других беспроводных сетей ваших соседей. Попробуйте выключить роутер, и посмотрите, какая сеть пропадет. Или,просто выполняйте настройку вашего маршрутизатора по кабелю.
- Перезагрузите свой роутер.
Если проблема осталась:
Убедитесь в том, что ваш роутер включен. Если в розетку вы его включили, а индикатор питания не горит, то возможно, что питание выключено кнопкой на самом роутере. Если такая кнопка есть. Обычно, она подписана ON/OFF.
TP-Link может не раздавать Wi-Fi потому, что беспроводная сеть может быть отключена. Снова же, кнопкой на самом роутере. Не на всех моделях есть такие кнопки. Посмотрите внимательно на свой роутер. Такая кнопка, как правило, подписана Wi-Fi и утоплена в корпус. Нажать ее можно чем-то острым. Вот как это сделано на Tp-link TL-MR3220:
Нажмите на эту кнопку, и посмотрите, не появилась ли Wi-Fi сеть на ваших устройствах.
Если нет, то будем проверять настройки. Зайдите в настройки своего роутера по кабелю. Как это сделать, я писал в статье как зайти в настройки роутера TP-Link? Ничего сложного: подключаемся, набираем в браузере адрес 192.168.1.1, или 192.168.0.1 (в зависимости от модели), и указываем имя пользователя и пароль. Если не меняли их, то admin и admin.
В настройках переходим на вкладку Wireless. Если прошивка на русском, то Беспроводной режим. И внимательно посмотрите, установлены ли галочки возле двух пунктов: Enable Wireless Router Radio (Включить беспроводное вещание роутера) и Enable SSID Broadcast (Включить широковещание SSID). Если нет, то установите, и нажмите кнопку Save (сохранить). Перезагрузите роутер.
Кстати, в поле Wireless Network Name (Имя сети), можете задать новое имя для вашей Wi-Fi сети, которую будет раздавать Tp-Link.
В принципе, это все настройки роутера, которые отвечают за трансляцию Wi-Fi сети и имени сети.
Не помешает еще проверить, хорошо ли закреплена антенна на самом роутере (если она съемная). Ну и можно еще попробовать сбросить настройки, и настроить маршрутизатор заново. Не нужно конечно же исключать поломку самого роутера. Можете еще почитать общую статью на эту тему: Роутер не раздает интернет по Wi-Fi. Что делать?
1281
Сергей
TP-Link
Роутер завис
Довольно часто пользователи сталкиваются с зависаниями. Что же нужно предпринять в таком случае? Чаще всего зависания являются следствием перегрева или проблем, которые связаны с качеством составляющих роутера, которые находятся непосредственно в его корпусе. Как быть в таком случае?
Во-первых, попробуйте вытащить кабель питания роутера из розетки и вставить обратно. После этого роутера запуститься вновь и возможно проблема больше не проявится.
Для того, чтобы предотвратить проблемы, связанные с перегревом, нужно поставить роутер подальше от системного блока. Возможно, что тепло, которое исходит от него, и является причиной перегрева. Также стоит понимать и о том, что роутер может перегреться, если он стоит у окна и на него попадают прямые солнечные лучи.
Если же перегрев связан с техническим дефектом, то починить роутер будет куда сложнее. Для этого нужно заменить определённые элементы непосредственно в самом корпусе роутера. Также нужно понимать, что сделать это возможно лишь в случае, если удастся раздобыть запчасти. Проще всего заменить такой роутер у производителя, если гарантия ещё не закончилась.
Низкая скорость по Wi-Fi и нестабильное подключение по беспроводной сети
Что касается скорости интернета по беспроводной сети и стабильности работы этой сети, то там все очень неоднозначно и смазано. Когда вы устанавливаете маршрутизатор, то нужно быть готовым к тому, что скорость будет ниже чем по кабелю. И сама скорость Wi-Fi сети зависит от большого количества разных факторов: маршрутизатора, скорости которую выдает провайдер, типа подключения, помех, количества соседних сетей, уровня сигнала, устройства которое подключаете и т. д. Я уже рассказывал о том, почему по Wi-Fi скорость интернета ниже и почему роутер режет скорость.
Несколько советов:
Ну и подробное руководство: как увеличить скорость интернета по Wi-Fi через роутер.
Красный крестик на подключении
Красный крестик на иконке подключения в системном трее указывает на физические проблемы с сетью – повреждён кабель, отключена сетевая карта, отсутствуют драйвера и т. д. Про драйвера, при отсутствии которых нет соединения с Интернетом, речь пойдёт в отдельном пункте, а про проверку кабеля уже было рассказано. Проверить активность сетевой карты можно так:
- Воспользуйтесь сочетанием Win + R, введите «ncpa.cpl», нажмите на «ОК».
- На ноутбуках в папке «Сетевые подключения» будет два контроллера – обычный для Ethernet и беспроводной для работы с Wi-Fi. В зависимости от используемой сети кликните правой кнопкой и нажмите на «Включить» (если оно уже активно, значит проблема в другом). Также можно попробовать вручную прописать используемые DNS-сервера, если ноутбук не подключается к сети – подробно об этом рассказывалось ранее.
Проблемы с подключением
Подключение и настройки роутера ZyXEL Keenetic модели Lite II
Проблемы могут быть из-за неправильного соединения компьютера, телефона или ноутбука с роутером. В этом случае внизу в правом углу ПК будет значок интернета с желтым треугольником (сеть есть, доступа в интернет нет) или с красным крестиком (отсутствует само соединение с интернетом).
Проверка соединения с модемом
В первую очередь необходимо проверить провода: правильно ли они включены. Возможно, поврежден кабель или гнездо, неисправен сам модем, не установлены драйвера для подключения. Для проверки стоит попробовать подключить другое устройство.
Как настроить роутер Asus в режиме клиента беспроводной сети?
А сейчас хочу подробно показать, как именно настроить роутер в качестве wifi приемника в режиме клиента на примере модели от Asus. Удивительно, но производители до сих пор, так и не определились, как все-таки правильно называть WISP режим роутера в качестве беспроводного адаптера. У каждой фирмы он имеет разное наименование — WISP, WDS, Мост, Bridge.
Особенно это заметно у Asus, где в каждой модели он может обозначаться по-разному. Например, на Asus EA-N66 он называется «Беспроводной сетевой адаптер». Для его активации нужно зайти в раздел «Администрирование», вкладка «Режим работы» и установить флажок на необходимом пункте.
Режим клиента WISP в очень многих случаях недоступен в официальных прошивках, установленных на маршрутизаторах с завода. Например, как на моем домашнем Asus RT-N10U — данного режима официально нет. Поэтому если вы планируете использовать такой тип подключения, то убедитесь, что приобретаемая модель имеет режим клиента — обычно он указывается как «Client mode».
Ваше мнение — WiFi вреден?
Да
22.94%
Нет
77.06%
Проголосовало: 33421
Но если вы уже его купили и оказалось, что функции WISP у маршрутизатора нет, то еще не все потеряно — можно воспользоваться неофициальной прошивкой, например, к моему подошла от группы DD-WRT, в которой данная возможность открылась.
Подробно о данной прошивке в видео
Проблемы на стороне провайдера
Первая причина, почему нет соединения с интернетом, может заключаться в поставщике услуг. Доступ к сети предоставляют конкретные компании. Пользователь с помощью роутера либо сетевого кабеля, через локальный или другой тип подключения осуществляет выход в интернет.
Если нет связи с интернетом, причины могут быть следующие:
- Возникли неполадки на стороне провайдера: ведутся аварийные либо профилактические работы.
- Возникли неисправности на стороне абонента: вышло из строя оборудование, поврежден сетевой кабель.
Во втором случае пользователь сможет самостоятельно решить проблему. Но если интернет отсутствует из-за неполадок на стороне поставщика услуг, то в такой ситуации абонент ничего не сможет сделать. Единственный вариант – позвонить в службу технической поддержки и узнать, не ведутся ли в данный момент на линии аварийные работы. Вы можете в режиме онлайн на веб-сайте своего провайдера оставить заявку на устранение проблемы. Связавшись с оператором по телефону, постарайтесь как можно конкретнее описать проблему. Чаще всего ответ на вопрос, почему не подключается интернет, предельно прост.
Нередко пользователи забывают своевременно пополнить счет. Если причина в этом, оператор обязательно уведомит пользователя. Если выйти в интернет не удается, со стороны провайдера все функционирует нормально, стоит проверить собственное оборудование, которое установлено у вас дома. Помимо этого, вы в любой необходимый момент можете воспользоваться услугами профессионального мастера, который на выезде оперативно устранит неполадки. Ноутбук или комп не сможет выйти в интернет, если неполадка коснулась модема или роутера
На это также следует обратить внимание
Роутер
В голову приходит несколько вариантов решений, но нужно в первую очередь понять – как часто происходит поломка беспроводной сети. Как я уже говорил, если вайфай преподает у всех пользователей сети, то скорее всего проблема в домашнем интернет-центре.
Если он постоянно отключает беспроводную сеть и это происходит все чаще. Ну например, раньше это происходило только раз в 2 месяца, а сейчас это происходит раз в неделю. Возможно, он просто старый и уже изжил себя. Второй вариант, что по вечерам, когда вся семья дома, он просто не выдерживает таких нагрузок.
Дешевый маршрутизаторы при подключении большого количества устройств могут зависать. А если вы его купили за 1500 или даже меньше, то скорее всего он просто не может справиться с таким большим количеством потоков данных.
Второй вариант — это сделать обновление прошивки. Прошивка обновляется достаточно просто через Web-интерфейс маршрутизатора. Также я бы посоветовал проверить каналы радиопространства. Дело в том, что если на одном с вами канале будут сидеть ещё несколько соседей, то связь будет плохая и будут такие прерывания. По решению этой проблемы есть отдельная статья здесь.
Также вас могли просто взломать. Очень часто пользователи ставят очень простые цифирные пароли. В особенности очень модно ставить пароли с номерами мобильных телефонов, дату рождения и т.д. Так что, если вас хорошо знают соседи, то это один из вариантов. К счастью, их можно «забанить» прям на самом роутере. Об этом я писал тут.
Принудительное ограничение доступа в интернет
Ручное назначение IP адресов
Если вы подключаетесь к интернету в офисе или другом общественном пространстве, то нельзя исключать применения на роутере дополнительных настроек, ограничивающих доступ к интернету для пользователей.
Одним из способов фильтрации является ручное назначение IP адресов для компьютеров. В обычном режиме роутер автоматически раздает IP всем подключающимся устройствам через так называемый DHCP сервер. Но он может быть отключен в настройках. И адреса вручную прописываются администратором сети для каждого клиента.
Если у вас есть доступ к роутеру, то необходимо прописать для своего компьютера, ноутбука или смартфона IP адрес вручную. Или включить DHCP сервер
Если пароля от роутера нет, то обратитесь к системному администратору для добавления вас в число пользователей.
Гостевая сеть и фильтры клиентов
Также для того, чтобы в интернет не выходили все, кто попало, через роутер может быть настроено несколько разных ступеней доступа к контенту. Например, гостевая сеть без доступа к интернету или с разрешенным выходом в сеть только для определенных пользователей.
Также в некоторых моделях есть возможность давать выход во всемирную сеть только для вручную зарегистрированных устройств. А для всех новых подключившихся к WiFi ограничивать интернет.
Для этого же часто применяется «Родительский контроль» или фильтрация по MAC адресам. Она может быть настроена таким образом, что доступ в интернет разрешен только девайсам, которые находятся в заранее составленном «белом списке».
Необходимо добавить в него свой компьютер или попросить это сделать человека, отвечающего за работу локальной сети в вашем офисе.
Пути устранения проблемы
Существует несколько способов, позволяющих устранить проблему отсутствующего интернета, в зависимости от конкретных обстоятельств. Все, что рассмотрено ниже, можно выполнить самостоятельно.
Некорректные параметры IPv4
К такой проблеме обычно приводит вредоносное ПО, из-за чего меняется адрес сети. В результате ПК либо ноутбук не может получить доступ к интернету. Для исправления ситуации следует воспользоваться алгоритмом:
- Зайти в «Панель управления» (через меню «Пуск»).
- Далее «Центр управления сетями…», где найти строку «Изменение параметров адаптера».
- В перечне подключений отыскать неопознанную сеть, кликнуть по ней правой кнопкой мышки (ПКМ) и из выпадающего меню нужен пункт «Свойства».
- Выделить «Протокол Интернета версии 4 TCP/IPv4», нажать на кнопку «Свойства» (она чуть ниже и правее).
- Убедиться в том, что адреса IP и DNS-сервера выбирались автоматически. Только это не относится к корпоративной сети.
В решении проблемы, почему роутер не подключается к интернету, имеет смысл поменять тип IP, изменить последнюю цифру, а также очистить кэш DNS. Вносимые изменения необходимо сохранять, иначе они не вступят в силу. После этого проблема исчезнет при условии, что причиной стал именно данный сбой.
Неполадки в TCP/IP
Проблема кроется в программной неисправности. Рекомендуется сделать сброс настроек TCP/IP. Выполняется это так:
- Запускается командная строка, причем от имени администратора через меню «Пуск».
- В открывшемся черном окне ввести: netsh int ip reset resetlog.txt, после чего подтвердить действия нажатием клавиши Enter.
Либо можно ввести последовательно три команды:
- Netsh int ip reset.
- Ipconfig /release.
- Ipconfig /renew.
Выполнение этих команд предполагает переписывание ключей реестра системы. И чтобы они вступили в силу необходимо обязательно перезагрузить компьютер (ноутбук) после завершения процедуры.
Исправление проблемы через командную строку
Всему виной поставщик услуг
В некоторых случаях проблема с интернетом появляется вследствие некорректной работы именно провайдера. Это можно выявить при подключении сетевого кабеля к другому устройству. Если там тоже нет сети, причина налицо.
Что-то не так с драйверами
Зачастую с такой проблемой сталкиваются владельцы ноутбуков после недавней процедуры переустановки Windows или любой другой операционной системы. Если зайти в диспетчере устройств, то будет видно, что нужные драйвера установлены, хотя интернета все равно нет.
Следует заняться переустановкой драйверов, причем загружать их следует только с официального сайта производителя ноутбука или материнской платы к нему.
Неисправности физического характера
«Что же делать, когда я не могу подключиться к роутеру?» В большинстве случаев пользователи, задаваясь таким вопросом, даже не подозревают об элементарных неисправностях. То есть причиной может служить повреждение кабеля или разболтавшийся порт.
Всегда следить за тем, чтобы штекеры были вставлены в гнезда плотно.
Вирус заблокировал доступ в Интернет
Как подключить роутер к интернету через DHCP?
Первая настройка, которую мы разберем, это настройка DHCP сервера.
Если раньше компьютер был один и он один получал IP адрес от провайдера, то к роутеру мы сможем подцепить много компьютеров и гаджетов. А это значит, что именно маршрутизатор вместо компа будет «общаться» с оборудованием провайдера. А уже в рамках нашей домашней сети между этими устройствами он будет сам присваивать внутренний IP адрес каждому компьютеру, ноутбуку, телефону, ТВ и всему остальному.
Порядок действий:
После подключения к электропитанию прежде всего нужно настроить роутер на связь с компьютером. Для этого вставьте кабель Интернета в слот WAN на устройстве.
А другой кабель, с двумя штекерами, который скорее всего прилагался к устройству, подсоединяем одним концом к сетевой карте компьютера. Туда, где раньше был интернетовский кабель. Другим — в любой из слотов LAN1, LAN2, LAN3 или LAN4 роутера.
После этого, нам надо настроить комп на работу с маршрутизатором. Сейчас у нас сетевая карта настроена на выход непосредственно в интернет через провайдера
А значит, возможно, в панели управления прописаны какие-то данные, которые нам важно сохранить и использовать после этого при работе с роутером. Для этого заходим в настройки протокола TCP/IP v.4 как показано на схеме:Для Windows XP: «Пуск > Панель Управления > Переключиться к классическому виду > Сетевые подключения».В Windows 7: «Пуск > Панель Управления > Сеть и Интернет > Центр управления сетями и общим доступом > Управление сетевыми подключениями > Изменения параметров адаптера».
Далее из общего списка типов находим и кликаем дважды по ярлыку «Подключение по локальной сети > Свойства > Протокол Интернета версии TCP/IP v.4»
На скриншоте я захожу в настройки «Беспроводного соединения», но у вас его еще нет, и поскольку мы соединили комп с роутером кабелем, то вам нужно выбрать пункт «Подключение по локальной сети»:
Ваше мнение — WiFi вреден?
Да
22.94%
Нет
77.06%
Проголосовало: 33430
Если у вас здесь что-то указано, то запишите эти данные на бумажке
Особенно это актуально для тех, кто потерял свой договор на предоставления услуг и не знает данных для коннекта к всемирной паутине. При определенном типе соединения, о которых будет рассказано ниже, это может пригодиться. После этого здесь же, в параметрах подключения к сети на компьютере, надо проставить IP, шлюз и DNS на автоматические. Эти параметры мы будем уже вводить в самом беспроводном маршрутизаторе.
После этого заходим по адресу «http://192.168.1.1». Обычно конфигурации с роутером происходят именно здесь, если их не пришлось делать на стадии установки программного обеспечения. Но вы посмотрите в инструкции к устройству, по какому пути зайти в панель управления маршрутизатора. Так как предустановленные по умолчанию IP на разных моделях могут отличаться. Также еще одно популярное место размещения кратких инструкций — наклейка на днище устройства. Посмотрите и там. Если же в инструкции указаний нет, или она утеряна, то пройдите в Панель управления, как я уже описал выше. Только после клика правой кнопкой по «Подключению по локальной сети» в появившемся окне нажимаем кнопку «Сведения». В открывшемся окне ищем IPv4 Основной шлюз — это и есть IP-адрес роутера.
Теперь, наконец, заходим по указанному там адресу через браузер (http://IP АДРЕС ВАШЕГО РОУТЕРА). И находим в меню пункт DHCP Server (в Тренднете он объединен с WAN) и устанавливаем диапазон значений для возможных IP адресов устройств внутри вашей локальной сети. У меня он был таким: Start IP — 192.168.10.101, End IP 192.168.10.200. Ну и конечно, напротив пункта DHCP Server должен стоять параметр Enabled. Domain Name или Host Name — то имя будущей домашней wifi сети. Сразу оговорюсь, что нижеприведенные скриншоты сделаны с моих устройств, которые уже работают или работали несколько лет. Их интерфейс на инглише, поэтому разобраться что к чему отечественному новичку без помощи было бы сразу непросто — надеюсь именно эти картинки вам помогут. Большинство же современных прошивок и софта идут уже в русифицированном виде, поэтому разобраться будет еще проще.Вот так это выглядело в Тренднет (выделено красным):
А вот так в ASUS:
Первые шаги по восстановлению интернета
Рассмотрим самые простые действия, которые необходимо выполнить в первую очередь. Чтобы выяснить почему же не работает интернет на ноутбуке.
Нет денег на счете
Просто забыли пополнить счет за интернет, заработались ну или при оплате неверно указали лицевой счет. Такое может случиться с каждым. Поэтому не нужно дергать провода или ломать штекер, попробуйте зайти в личный кабинет и посмотреть баланс на счету. Если это не получается сделать, позвоните провайдеру и узнайте на сегодня, состояния счета, а также не проводятся ли у них технические работы.
Проблемы с кабелем
Находясь на работе, вы не знаете, что творят дома ваши домашние питомцы. Кот может поиграть с проводами, а собака и вовсе их перегрызть. Поэтому обнаружив, что не работает интернет в компьютере через кабель, необходимо удостовериться, что с витой парой все в порядке, а штекер RG 45 воткнут в сетевую плату. Если увидите механические повреждения витой пары, или банально нет подключения сетевого кабеля в слот адаптера, вам станет ясно, по какой причине на ноутбуке не работает интернет через кабель.
Отключено сетевое подключение
После проверки проводов, если нет интернета, необходимо убедиться включено ли сетевое подключение. Заходим в «Пуск», «Параметры» дальше «Сеть и Интернет» находим строку «Центр управления сетями и общим доступом», «Изменение параметров адаптера».
Выскочит окно, где будут все сетевые адаптеры. Вам необходимо посмотреть включен или отключен активный сетевой адаптер. Если отключен, нужно его включить.
На ПК вирусы, которые заблокировали доступ
Бывают случаи, когда компьютер заражается вирусом, который блокирует выход во всемирную паутину. Поэтому к безопасности устройства необходимо подойти ответственно. Обязательно установите любой антивирус на компьютер, он должен сам автоматически обновляться. Так же периодически запускайте сканирование всего ПК.
Перезагрузка или повторное подключение
Когда вы перезагружаете ноутбук, все процессы в нем завершаются и запускаются заново. Это помогает некоторым зависшим элементам в Windows нормально заработать, а так же подключиться заново к сети. Можно не перезагружаться, если подключены по Wi Fi, а просто выключить адаптер вай фай и заново включить.
Проверяем программы для защиты (файервол)
Существует множество приложений, которые защищают ноутбук от проникновения вирусов из всемирной паутины. Антивирусы, файерволы, все они стоят на страже от вредоносных программ. Но так случается, что именно они блокируют выхода в сеть интернет. Причины этому разные. При таком раскладе нужно либо отключить или удалить эту программу. Ну и обязательно проверить ,есть или нет, подключения к интернету.
Сгорела сетевая плата
Интернет исчез после того как на улице прошел сильный дождь с грозой? Тогда существует вероятность, что у вас сгорела сетевая плата. Признаки: не определяется на ноутбуке, сбрасывает настройки, не настраивается, все время стоит красный крестик. Проверить её можно быстро при помощи другого устройства, воткнув между ними патч корд rj45. Если красный крестик исчезнет, значит рабочая, а если ничего не поменяется, необходимо заменить эту карту.
Проверяем роутер и кабель
Нас интересует устройство раздачи сигнала и кабель. На корпусе роутера находятся различные индикаторы. Если не горит индикатор питания, то наверняка поврежден блок питания или провод.
Просматриваем кабель не только дома, но и за пределами жилого помещения – на площадке, убеждаемся, что штекеры плотно сидят в посадочных разъемах
Обращаем внимание на индикатор состояния Wi-Fi
Часто роутер не раздает интернет на компьютер и остальные устройства по следующим причинам:
- Неисправность в распределительной системе. Собственными силами ничего не сделать, необходимо вызывать мастера.
- Неисправна программная часть маршрутизатора. Необходимо перепрошивать устройство, но для начала сбросьте настройки.
- Кнопка раздачи Вай-Фай отключена. Как было сказано выше, на некоторых устройствах есть физическая кнопка раздачи Wi-Fi, с нажатием на которую есть либо появляется, либо исчезает.
Это главные причины, почему роутер не раздает интернет на телефон. Вы можете убедиться, что интернет есть, вытащив с него кабель и подключив напрямую. Становится сразу понятно, что проблема кроется в аппаратной или программной части.
Проверка настроек устройства
В зависимости от моделей роутера есть несколько источников интернет-соединения:
- кабель;
- USB-модем;
- Wi-Fi.
В настройках сетевого оборудования необходимо правильно выбрать источник. Но чтобы открыть настройки роутера, необходимо для начала подключиться непосредственно к нему. Обычно для этого оптимально использовать кабель, который соединяет между собой маршрутизатор и персональный компьютер (ПК) или ноутбук по порту LAN.
Теперь нужно запустить веб-обозреватель (любой, который обычно используется) на компьютере, ноутбук, телефоне и ввести в адресную строку http://192.168.1.1 или http://192.168.0.1. Точный IP адрес прописывается на этикетке к каждой модели. Там же найдется серийный номер, а также пароль и логин, чтобы войти в веб-интерфейс.
После перехода по IP адресу откроется окно, где нужно ввести логин с паролем. Во всех моделях от TP-Link это admin (оба значения). В главном меню нужна строка «Сеть», затем раздел «WAN» и далее — «Динамический IP-адрес». После ввода новых данных, стоит обязательно нажать на кнопку «Сохранить», иначе новые параметры не заработают и роутер как не видел интернет, так и не обнаружит его присутствие.
В некоторых случаях вместо динамического IP выбирается PPPoE и в этом случае необходимо указать логин и пароль, которые предоставляются в ходе заключения договора на услугу.
В категории «Сеть» можно заметить состояние подключения. При обнаружении надписи Disable, это свидетельствует об отсутствии сигнала со стороны поставщика интернета.
Роутер не раздает интернет по Wi-Fi: сеть отсутствует
Распространенный случай, когда пользователь включает устройство для раздачи сигнала, но сеть отсутствует. Проверьте состояние маршрутизатора. Перезагрузите роутер: отключите его питание, выждите 2-3 минуты, после чего вновь включите.
На некоторых моделях от TP-Link, Zyxel, Keenetic на корпусе есть кнопка включения/отключения Wi-Fi — полезная вещь, но иногда можно забыть, что она была нажата. В обязательном порядке необходимо проверить работоспособность и маршрутизатора, и устройства – ноутбук, смартфон, планшет. Например, нередко iPhone не видят сеть из-за неправильных настроек канала.
Дополнительно найдите свободный канал и смените его. Иногда это помогает.
Когда Вай-Фай роутер не раздает интернет, сбросьте его настройки и перенастройте. Если у вас в доме или квартире установлен маршрутизатор производства D-Link, Asus, Mercusys, Tenda или Netis в настройках устройства найдите состояние беспроводного модуля. Он может быть отключен, но так бывает крайне редко, поскольку сам он никогда не отключается.
Часто пользователи считают, что отсутствие сети указывают о полном выходе из строя маршрутизатора. Это не совсем так, ведь зачастую достаточно одной повторной настройки. Однако аппаратные неисправности действительно не стоит исключать, главное – тщательно все проверить.
Какие и сколько лампочек должно гореть на роутере?
Чтобы понять, есть вообще повод для беспокойства, нужно определиться, какие лампочки должны гореть на маршрутизаторе. А чтобы определить, сколько индикаторов на роутере должно постоянно светится, достаточно просто включить логику. Каждый из них отвечает за работу того или иного интерфейса или разъема. А значит на устройстве в рабочем состоянии и с включенным wifi, должны светиться:
Если мигают все лампочки на роутере?
Ситуация, при которой все лампочки на маршрутизаторе мигают, мне попадалась в двух случаях:
При перезагрузке, например, после полного сброса настроек
В результате поломки девайса. Как вариант — из-за неудавшейся прошивки
Как вариант решения могу предложить сделать опять же сброс, либо сделать аварийное восстановление.
Внешние причины периодических отключений интернета
Возникли неполадки на стороне провайдера. Поставщик услуг – это связующее звено, которое соединяет абонента с интернетом. Все данные проходят через провайдера. От этой компании будет зависеть качество и стабильность интернета. Иногда из-за неполадок на стороне провайдера пользователи могут терять связь с интернетом. Проблема может быть вызвана неисправностью сетевого оборудования. Аварийные и плановые технические работы нередко становятся причиной полного отсутствия соединения. Провайдер несет ответственность за качество предоставляемых услуг. Но иногда возникают ситуации, которые не зависят от деятельности компании. Перед тем как обращаться к провайдеру, проверьте баланс и работоспособность собственного сетевого оборудования
Обратите внимание: если баланс покинул пределы использования, доступ к интернету будет заблокирован. Для возобновления доступа нужно пополнить счет
Неполадки в функционировании каналов связи. Если подключение к интернету потеряно, виной тому может быть обрыв либо физическая неисправность каналов связи. Решить такие проблемы могут только мастера. Чтобы самостоятельно выполнить диагностику, пользователь должен знать тип рабочего канала и его специфику. По разным причинам кабель может отваливаться. Если поврежден оптоволоконный кабель, без вызова технических специалистов не обойтись. Проверьте, надежно ли сетевой кабель подключен к роутеру. При необходимости его нужно будет надежно закрепить. Мастера могут точно установить причины появления неполадок.